TERMOS DE SERVIÇO
Obrigado por visitar nosso site!
Traders Piolhos® é uma comunidade onde os traders podem se conectar, compartilhar ideias e aprimorar suas habilidades por meio de treinamentos e orientação direcionada. Valorizamos a simplicidade e a transparência. Queremos garantir que você entenda exatamente o que estamos proporcionando e oferecendo, então aqui estão nossos termos e condições em um formato simples e de fácil compreensão.
Bem-vindo aos Traders Piolhos®!
É ótimo ter você aqui. Ao usar os Traders Piolhos®, comprar, acessar o Site e/ou Serviço (conforme o caso), você aceita e concorda em ficar legalmente vinculado a estes Termos de Serviços e Condições e com as outras políticas às quais mencionamos aqui e nas Plataformas.
Estes Termos (e as políticas às quais vinculamos) se aplicam ao seu uso de nossos cursos, serviços, site (https://www.traderspiolhos.com e seus subdomínios), aplicativos, plataformas e qualquer outro software ou recursos fornecidos em conexão com nossos serviços. Quando dizemos “nós” ou “nosso” nestes Termos, estamos nos referindo à Traders Piolhos® (Rubens Binhardi & Cia Ltda CNPJ 37.537.358/0001-68) e às empresas do nosso grupo.
Este é um contrato, por favor, leia estes Termos cuidadosamente e entre em contato se tiver alguma dúvida. Se você não concorda com eles, por favor, não use os Traders Piolhos®.
A T E N Ç Ã O
Os produtos e serviços vendidos neste site não devem ser interpretados como uma promessa ou garantia de ganhos.
Seu nível de sucesso em alcançar os resultados do uso de nossos produtos e informações depende do tempo que você dedica aos programas, do seu entendimento das ideias apresentadas, das técnicas serem corretamente utilizadas, de suas finanças, de seus conhecimentos e habilidades específicas.
Como esses fatores diferem entre cada indivíduo, não podemos garantir o seu sucesso ou nível de renda, nem somos responsáveis por quaisquer de suas ações.
Toda e qualquer declaração prospectiva contida neste site ou em qualquer um dos nossos produtos destina-se apenas a expressar nossa opinião sobre os ganhos potenciais que algumas pessoas podem alcançar.
Muitos fatores serão importantes para determinar seus resultados reais, e não damos garantias de que você vai conseguir resultados semelhantes aos nossos, ou de qualquer outra pessoa. Na verdade, nós não damos nenhuma garantia que você vai conseguir quaisquer resultados das ideias e técnicas contidas em nosso site.
Na medida em que nós incluímos quaisquer estudos de caso ou depoimentos neste site, você pode supor que nenhuma dessas histórias de forma alguma representam a “média” ou “típica” experiência do usuário.
Na verdade, como acontece com qualquer produto ou serviço, sabemos que algumas pessoas vão comprar os nossos produtos, mas nunca os usar em tudo, e, portanto, não obterão nenhum resultado sequer. Você deve, portanto, assumir que você poderá não obter nenhum resultado com este programa.
Mesmo não dando nenhuma garantia de que nosso produto irá produzir qualquer resultado em particular para você, você ainda pode tirar proveito de nossa Política do Reembolso se você não estiver completamente satisfeito e dentro do prazo de cancelamento/reembolso. Basta entrar em contato conosco através do nosso Formulário de Contado e Suporte.
VOCÊ concorda e entende TOTALMENTE que Traders Piolhos® NÃO É RESPONSÁVEL POR SEU SUCESSO OU FALHA E NÃO FAZ NENHUMA REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER NATUREZA QUE NOSSOS PRODUTOS OU SERVIÇOS produzirão resultado particular PARA VOCÊ.
Definições
Neste Contrato, as seguintes palavras terão os seguintes significados:
” Acesso “ significa acessar, utilizar, visualizar o conteúdo ou a obtenção de informações no site;
” Acordo “ significa estes Termos e Condições, Atendimento LGPD, Isenção de Responsabilidade, Política de Reembolso e Política de Privacidade juntos;
“ Atualizações ” significa quaisquer serviços ou ferramentas de aplicativos novos ou atualizados (incluindo quaisquer programas de software de computador) disponibilizados pela Empresa como parte dos Serviços.
“ Cliente ” significa a pessoa que preenche o formulário de registro online para uso dos Serviços;
“ Consumidor ” significa toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final;
“ Curso Online ” é uma sessão de aprendizagem organizada em curso realizado no meio online;
“ Dados do Cliente ” significa todos os dados importados para os Serviços com a finalidade de usar os Serviços ou facilitar o uso dos Serviços pelo Cliente;
” Dados Estatísticos “ significa dados agregados e anônimos derivados do uso do Cliente ou usuário dos Serviços que não incluem dados pessoais ou Informações Confidenciais do Cliente;
“ Data de Cancelamento “ para fins da nossa Política de Reembolso, significa a data em que o Cliente formalizou, por escrito à nossa Empresa, seu pedido de cancelamento de qualquer produto ou serviço;
“ Data Efetiva “ significa a data em que o Cliente se registra online e concorda com os termos deste Contrato;
“ Direitos de Propriedade Intelectual ” significa todos os direitos autorais, patentes, modelos de utilidade, marcas registradas, marcas de serviço, designs registrados, direitos morais, direitos de design (registrados ou não), informações técnicas, know-how, direitos de banco de dados, direitos de topografia de semicondutores, nomes comerciais e logotipos, dados de computador, direitos genéricos, direitos de propriedade de informações e todos os outros direitos de propriedade semelhantes (e todos os aplicativos e direitos para solicitar registro ou proteção de qualquer um dos itens anteriores) que possam existir em qualquer lugar do mundo;
“ Elegível ” significa que reúne as condições definidas para preencher determinados requisitos;
“ Empresa ” significa Traders Piolhos®;
“ Feedback ” significa feedback, inovações ou sugestões criadas pelo Cliente ou usuários sobre os atributos, desempenho ou funcionalidades dos Serviços;
“ Força Maior ” significa qualquer coisa fora do controle razoável de uma parte, incluindo, mas não limitado a, atos de Deus, incêndio, tempestade, inundação, terremoto, explosão, acidente, atos do inimigo público, guerra, rebelião, insurreição, sabotagem, epidemia, pandemia, restrição de quarentena, disputa trabalhista, falta de mão de obra, falta de energia, incluindo, sem limitação, onde a Empresa deixa de ter direito de acessar a Internet por qualquer motivo, embargo de transporte, falha ou atraso no transporte, qualquer ato ou omissão (incluindo leis, regulamentos, reprovações ou falha na aprovação) de qualquer governo ou agência governamental;
“ Formulário de pedido ” significa o e-mail de confirmação enviado ao Cliente no momento do registro;
“ Informações Confidenciais ” significa toda e qualquer informação em qualquer forma relacionada à Empresa ou ao Cliente, ou negócios, negócios em potencial, finanças, processos técnicos, software de computador (código-fonte e código-objeto), Direitos de Propriedade Intelectual ou finanças da Empresa ou do Cliente (conforme o caso), ou compilações de dois ou mais itens de tais informações, independentemente de cada item individual ser ou não confidencial em si, que entra em posse de uma parte em virtude de sua celebração neste Contrato ou prestação dos Serviços, e que a parte considere, ou possa razoavelmente esperar que considere, como confidencial e toda e qualquer informação que tenha sido ou possa ser derivada ou obtida de tais informações;
“ Isenção de Responsabilidade ” significa o documento de declaração de isenção de responsabilidade publicado em https://www.traderspiolhos.com/isencao-de-responsabilidade conforme atualizado de tempos em tempos;
“ LGPD ” significa Lei Geral de Proteção de Dados publicado em https://www.traderspiolhos.com/atendimento-lgpd conforme atualizado de tempos em tempos;
“ Política de Privacidade ” significa a política de privacidade da Empresa publicada em https://www.traderspiolhos.com/politica-de-privacidade conforme atualizada de tempos em tempos;
“ Política de Reembolso ” significa a política de reembolso da Empresa publicada em https://www.traderspiolhos.com/termos-e-condicoes/#reembolso conforme atualizada de tempos em tempos;
“ Prazo “ significa o Prazo Inicial mais quaisquer Prazos de Renovação;
“ Prazo Inicial ” significa o prazo inicial fixo começando na Data Efetiva;
“ Serviços ” significa os serviços de cursos online, de ferramentas de software da Empresa, solicitados online pelo Cliente e definidos no Formulário de Pedido que são disponibilizados ao Cliente e incluem quaisquer programas de software de computador e, se apropriado, suas atualizações; são compreendidos como atividades que solucionam demandas de maneira intangível, ou seja, não são representados por um elemento palpável;
“ Taxas ” significa as taxas estabelecidas na lista de preços on-line da Empresa, onde o Cliente pode solicitar Serviços que se aplicam após o Período de Avaliação ter expirado;
“ Taxa de Saque a Descoberto ” significa a taxa cobrada por saque além do limite de crédito em sua conta ou limite do cheque especial concedido pelo banco;
“ Termos e Condições ” significa estes termos e condições da Empresa publicados em https://www.traderspiolhos.com/termos-e-condicoes conforme atualizado de tempos em tempos;
“ Usuário ” refere-se a qualquer pessoa que acessa o site e/ou os serviços.
1. Introdução
Nós, Traders Piolhos®, fornecemos a você acesso a nossos cursos on-line, grupos de discussão, ferramentas e materiais para fins educacionais e informativos (coletivamente, incluindo quaisquer novos recursos, o “ Serviço ”) por meio de nosso site localizado em www.traderspiolhos.com (incluindo quaisquer subdomínios nele contidos) (o “ Site ”), sujeito aos termos de serviço aqui contidos (os “ Termos de Serviço ”). Leia estes Termos de Serviço com atenção, pois eles regem o uso do Site e do Serviço. Ao comprar, usar e/ou acessar o Site e/ou Serviço (conforme o caso), você concorda em ficar vinculado legalmente a todos os Termos de Serviço aqui contidos.
Certos conteúdos ou recursos no Site e/ou Serviço podem estar sujeitos a termos e condições específicos que são adicionais a estes Termos de Serviço, que serão trazidos à sua atenção para sua concordância no momento em que você se inscrever, inscrever-se para e/ou comprar tal conteúdo ou recursos. Tais termos e condições adicionais são complementares a estes Termos de Serviço e não substituem estes Termos de Serviço. No caso de qualquer conflito entre tais termos e condições adicionais e estes Termos de Serviço, o(s) termo(s) e/ou condição(ões) relevante(s) que estejam em conflito com estes Termos de Serviço prevalecerão apenas em relação ao conteúdo ou recursos no Site e/ou Serviço que está/estão sujeitos ao(s) referido(s) termo(s) e/ou condição(ões). Todas as outras disposições contidas nestes Termos de Serviço prevalecerão.
2. Modificações nos Termos de Serviço e Condições
Traders Piolhos® está em constante evolução e melhoria. Ocasionalmente, podemos fazer alterações no Site e/ou Serviço, ou nestes Termos.
Podemos precisar alterar estes Termos de tempos em tempos para refletir atualizações de negócios, alterações do Site e/ou Serviço (incluindo se decidirmos descontinuar qualquer funcionalidade, recurso ou serviço), motivos legais ou comerciais ou de outra forma para proteger nossos interesses legítimos. Por isso, reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento e sem aviso.
Podemos fazer essas alterações a qualquer momento e é sua responsabilidade verificar estes Termos antes de cada uso para averiguar modificações.
Seu uso continuado do Site e/ou Serviço após quaisquer alterações nos Termos é considerado como sua aceitação e conhecimento dos Termos revisados. Caso não concorde com as alterações, pedimos que pare de usar os Traders Piolhos® e cancele sua conta.
3. Privacidade
Respeitamos a privacidade de nossos usuários. Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes. Ao comprar, usar e/ou acessar o Site e/ou Serviço (conforme o caso), você concorda com nossa coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito aqui.
4. Isenções de responsabilidade
4.1. Investimentos
Nada no Site e/ou Serviço deve ser interpretado como uma solicitação ou oferta para vender produtos do mercado de capitais ou serviços de consultoria financeira, e não deve ser interpretado como fonte de qualquer tipo de aconselhamento profissional (incluindo, mas não limitado a consultoria financeira ou de investimento). Nenhuma consideração é feita às suas circunstâncias financeiras pessoais. Você deve sempre buscar a orientação de um profissional devidamente qualificado antes de tomar qualquer decisão financeira ou de investimento.
O desempenho passado não é necessariamente indicativo de resultados futuros. O investimento envolve um nível de risco potencialmente alto e pode não ser adequado para todas as pessoas. Você pode perder parte ou todo o seu investimento inicial, ou pode até perder mais do que seu investimento inicial. Você concorda que é responsável por usar seu próprio julgamento ao fazer qualquer investimento, incluindo, mas não se limitando a se informar e avaliar todos os riscos associados a qualquer investimento, bem como buscar aconselhamento de um consultor financeiro ou de investimentos independente.
4.2. Conteúdo do Site e Serviço
O desempenho passado de qualquer sistema de negociação ou metodologia não indica necessariamente resultados futuros. Não garantimos que qualquer investimento que você fizer será lucrativo ou não causará perdas. Embora façamos esforços para fornecer a você informações confiáveis (incluindo, mas não se limitando a, instrumentos gráficos, artigos ou qualquer outra declaração sobre o mercado financeiro) por meio do Site e/ou Serviço, não garantimos a pontualidade ou precisão de tais informações.
Nada no Site e/ou Serviço deve ser interpretado como declaração ou implicação de que resultados passados são uma indicação de desempenho futuro. Nem nós nem nossos provedores de informações seremos responsáveis por quaisquer erros ou imprecisões no conteúdo do Site e/ou Serviço.
5. Acesso e Uso do Serviço
5.1. Descrição de uso
O Serviço, e qualquer conteúdo visualizado através do Site e/ou Serviço, é exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Com a compra do Serviço, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e visualizar no Site nossos cursos on-line, grupos de discussão, ferramentas e materiais para fins educacionais e informativos. Exceto pela licença limitada acima, nenhum direito, título ou interesse será transferido para você. Você concorda em não usar o conteúdo do Site e/ou Serviço para qualquer finalidade que não seja para fins educacionais e informativos pessoais. Você concorda que não deve copiar, reproduzir, republicar, baixar (a menos que explicitamente indiquemos o contrário), compartilhar, fazer upload, publicar, transmitir, distribuir, vender, revender ou de outra forma explorar para qualquer finalidade comercial o conteúdo do Serviço e/ou Site.
Nenhum direito de modificar, adaptar ou traduzir os Serviços ou criar trabalhos derivados dos Serviços é concedido a você. Nada nestes Termos deve ser interpretado como significando, por inferência ou de outra forma, que você tenha qualquer direito de obter o código-fonte dos softwares incluídos nos Serviços.
Podemos revogar sua licença a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério. Após tal revogação, você concorda em destruir imediatamente todo o conteúdo baixado ou obtido de outra forma através do Site e/ou Serviço, bem como cópias de tais materiais, sejam eles feitos de acordo com estes Termos de Serviço ou de outra forma.
Você concorda que deve acessar o conteúdo do Site e/ou Serviço em um único computador, e que qualquer acesso ao conteúdo do Site e/ou Serviço por você através de outro site ou computador é estritamente proibido.
Você concorda em manter intactos todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade associados ao conteúdo do Site e/ou Serviço, não modificando nenhum dos referidos conteúdos de maneira que sugira uma associação com nossos produtos, serviços e/ou marcas.
5.2. Registro
Você pode ser solicitado a se registrar no Site para acessar e usar determinados recursos do Serviço. Se você optar por se registrar no Serviço, você declara e garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você, conforme solicitado pelo(s) formulário(s) de registro do Site. Dados de registro e outras informações sobre você são regidos por nossa Política de Privacidade.
Você declara, garante e assume que tem capacidade, poder e autoridade para celebrar, exercer seus direitos, executar e cumprir suas obrigações sob estes Termos de Serviço.
5.3. Conta
Você só pode usar sua conta no Site e não pode fornecer a outra pessoa o nome de usuário e a senha de sua conta. Você é totalmente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra em sua conta e é sua responsabilidade garantir que sua senha permaneça confidencial e segura. Você concorda em (a) nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança e (b) garantir que você saia de sua conta no final de cada sessão após acessar o Serviço. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir esta disposição.
Os cursos online e ou planos de assinatura NÃO PODEM ser transferidos para outro aluno.
5.4. Modificações no Serviço
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço e/ou Site, incluindo o conteúdo do referido Serviço e/ou Site (ou qualquer parte dele), e iremos notificá-lo com antecedência sobre tal modificação ou interrupção. Você concorda que não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço e/ou Site, incluindo o conteúdo do referido Serviço e/ou Site. No caso de tal modificação, suspensão ou descontinuação, não temos nenhuma obrigação de reter sua conta ou seu conteúdo enviado no Site por qualquer período de tempo.
5.5. Uso e Armazenamento
Você reconhece que podemos estabelecer práticas gerais e limites relativos ao uso do Serviço, incluindo, sem limitação, o período máximo de tempo que os dados ou outro conteúdo serão retidos pelo Serviço e o espaço máximo de armazenamento que será alocado em nossos servidores em seu em nome de. Você concorda que não temos nenhuma responsabilidade pela exclusão ou falha no armazenamento de quaisquer dados ou outro conteúdo mantido ou carregado pelo Serviço. Você reconhece que nos reservamos o direito de encerrar contas inativas por um longo período de tempo a nosso exclusivo critério. Você também reconhece que nos reservamos o direito de alterar essas práticas e limites gerais a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
5.6. Serviço Móvel
O Serviço pode incluir determinados serviços disponíveis por meio de um dispositivo móvel, incluindo:
i. a capacidade de fazer upload de conteúdo para o Serviço por meio de um dispositivo móvel;
ii. a capacidade de navegar no Serviço e no Site a partir de um dispositivo móvel; e
iii. a capacidade de acessar determinados recursos por meio de um aplicativo baixado e instalado em um dispositivo móvel (coletivamente, os “ Serviços Móveis ”).
Na medida em que você acessar o Serviço por meio de um dispositivo móvel, poderão ser aplicadas as cobranças padrão de sua operadora de serviços sem fio, taxas de dados e outras taxas. Além disso, baixar, instalar ou usar determinados serviços móveis pode ser proibido ou restrito por sua operadora, e nem todos os serviços móveis podem funcionar com todas as operadoras ou dispositivos. Ao usar os Serviços Móveis, você pode fornecer seu número de telefone. Ao fornecer seu número de telefone, você concorda em receber chamadas e/ou mensagens de texto de qualquer forma nesse número. Caso altere ou desative seu número de telefone, você concorda em atualizar imediatamente as informações de sua conta.
5.7. Política de Reembolso
Se você tiver adquirido qualquer plano de assinatura ou curso online nos 7 (sete) dias do início das aulas correspondentes, você tem direito a um reembolso total.
Uma regra muito importante do Código de Defesa do Consumidor é o direito de arrependimento. Em seu artigo 49, o Código diz que o consumidor tem o prazo de 7 dias para desistir do contrato quando a contratação ocorrer fora de estabelecimento comercial, como no caso das vendas online.
Reforçamos mediante este termo que aquele que adquirir qualquer plano de assinatura ou curso online individual poderá dentro do prazo de 7 (sete) dias do início das aulas exercer o seu direito de arrependimento e solicitar a desistência, sendo reembolsado integralmente, através do sistema de reembolso, de acordo com o meio de pagamento usado, ou pelos meios que se façam necessários. Aqui não é preciso ter um motivo, basta se arrepender, e os valores pagos serão devolvidos num prazo de até 30 dias a contar da data de cancelamento.
Passado o 8º dia após o início das aulas, o usuário não terá direito ao exercício do arrependimento e restituição de qualquer valor, com exceção dos assinantes dos planos de assinatura trimestral, semestral e anual, que podem solicitar a desistência APÓS trinta (30) dias da compra do seu plano de forma proporcional ao seu prazo ainda vigente, mediante a uma retenção percentual de 30% (trinta por cento) sobre este valor proporcional, para o custeio das despesas administrativas incorridas com a sua contratação. Aqui é preciso ter um motivo justificável, e os valores pagos serão devolvidos num prazo de até 30 dias a contar da data de cancelamento.
Você declara ciência que os cursos online que disponibilizamos são estruturados de forma a atingir o melhor aproveitamento, de forma que poderão ser disponibilizados e entregues de forma modular e gradativa, ou seja, unidades ou módulos tornam-se disponível após um tempo determinado, entendido como ideal para o aprendizado do conteúdo, seguindo a prática já bem sucedida de ensino à distância (EAD) e que tal metodologia está dentro das expectativas de aprendizado e de utilização do usuário, não constituindo causa para a desistência do contrato ou a interrupção de pagamento de valores porventura devidos.
O pedido de reembolso DEVE ser feito por escrito através do nosso Formulário de Contado e Suporte.
Reforçamos que todos os reembolsos serão processados no prazo de até 30 dias após a aprovação e validação do pedido de cancelamento.
Nossa política de reembolso não se aplica a:
• Tentativa de abuso da política de reembolso (ou seja, a assinatura e solicitação de reembolso repetidamente);
• Solicitações feitas após os períodos especificados;
• Clientes que violaram este Acordo ou cujas contas foram encerradas de acordo com nossos Termos de Direitos de Propriedade Intelectual; ou
• Clientes que solicitaram um pedido de reembolso retroativo.
Você não é elegível para um reembolso se estiver solicitando um reembolso para quaisquer planos de assinatura ou curso online após 7 (sete) dias do início das aulas ou se estiver fora do período de reembolso.
• As compras de assinaturas mensais e cursos online são elegíveis para reembolso em até 7 dias após o início das aulas;
• As compras de assinaturas trimestrais são elegíveis para reembolso em até 7 dias após o início das aulas e após 30 dias da sua compra de forma proporcional;
• As compras de assinaturas semestrais são elegíveis para reembolso em até 7 dias após o início das aulas e após 30 dias da sua compra de forma proporcional;
• As compras de assinaturas anuais são elegíveis para reembolso em até 7 dias após o início das aulas e após 30 dias da sua compra de forma proporcional.
Você pode solicitar um reembolso por meio do nosso Formulário de Contado e Suporte.
Se você for elegível, seu cartão de crédito será reembolsado automaticamente. Pode levar até 20 dias úteis para que o reembolso apareça no seu extrato bancário.
Observações:
• Se você cancelar até 72 horas após a compra, é possível que a transação tenha sido cancelada antes dos fundos serem liquidados. Se esse for o caso, ao invés de receber um reembolso, a cobrança original poderá ser anulada em até 20 dias úteis.
• Se você tiver cancelado nas primeiras 24 horas, seu pagamento pode ter sido anulado e a cobrança pode ter sido removida. Nesse caso, o reembolso não aparece na sua conta.
Após o cancelamento, seu plano de assinatura ou curso online é desativado imediatamente e você não pode mais acessar as aulas e/ou os conteúdos, nem permanecer nos grupos de discussões exclusivos correspondentes.
Importante:
Os Traders Piolhos® não é responsável por quaisquer cobranças bancárias, comissões ou taxas de saque a descoberto.
A única maneira de remover essas cobranças é por meio de negociação direta com seu banco.
Se verificarmos que ocorreu a violação destes Termos de Serviço e/ou Política de Privacidade, nos reservamos o direito de encerrar imediatamente sua conta. Você não terá direito a reembolso de quaisquer taxas pagas.
6. Condições de Uso
6.1. Conduta do usuário
Você é o único responsável por todo o conteúdo que você carrega, publica ou exibe (doravante, “upload”) ou envia por e-mail ou de outra forma por meio do Serviço, incluindo, entre outros, qualquer código, vídeo, imagens, informações, dados, texto, software, música, som, fotografias, gráficos, mensagens ou outros materiais. Reservamo-nos o direito de investigar ou tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole esta disposição, incluindo, mas sem limitação, remover o conteúdo ofensivo do Serviço, suspender ou encerrar a conta desse(s) infrator(es) e relatar tal(s) infrator(es) às autoridades de aplicação da lei. Você concorda que não deve usar o Serviço para:
i. enviar e-mail ou de outra forma fazer upload de qualquer conteúdo que:
a. infrinja qualquer propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de qualquer parte;
b. você não tem o direito de fazer upload sob qualquer lei ou sob quaisquer relações contratuais ou fiduciárias;
c. contém vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software de computador, hardware ou equipamento de telecomunicações;
d. representa ou cria um risco de privacidade ou segurança para qualquer pessoa;
e. constitui publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, atividades comerciais e/ou vendas ou qualquer outra forma de solicitação;
f. seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, ilícito, excessivamente violento, difamatório, vulgar, obsceno, pornográfico, calunioso, invasivo da privacidade de outra pessoa, racialmente odioso, etnicamente ou de outra forma censurável; ou
g. a nosso exclusivo critério, seja censurável ou que restrinja ou iniba qualquer outra pessoa de usar ou desfrutar do Serviço, ou que possa expor a nós ou nossos usuários a qualquer dano ou responsabilidade de qualquer tipo;
ii. interferir ou interromper o Serviço ou servidores ou redes conectadas ao Serviço, ou desobedecer a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas ao Serviço;
iii. violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável, ou quaisquer regulamentos com força de lei;
iv. personificar qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente ou deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
v. solicitar informações pessoais de qualquer pessoa abaixo da idade de consentimento, conforme prescrito por qualquer lei aplicável;
vi. captar ou coletar endereços de e-mail ou outras informações de contato de outros usuários do Serviço por meios eletrônicos ou outros, para fins de envio de e-mails não solicitados ou outras comunicações não solicitadas;
vii. anunciar ou oferecer a venda ou compra de quaisquer bens ou serviços para qualquer finalidade comercial que não seja especificamente autorizada por nós;
viii. favorecer ou promover qualquer atividade ou empreendimento criminoso ou fornecer informações instrutivas sobre atividades ilegais; e/ou
ix. obter ou tentar acessar ou obter quaisquer materiais ou informações por qualquer meio não intencionalmente disponibilizado ou fornecido por meio do Serviço.
Você concorda que deve aderir a todas as regras de conduta implementadas por nós, caso contrário, podemos, a nosso exclusivo critério, revogar seu acesso ao Site e/ou Serviço.
6.2. Honorários
Na medida em que o Serviço ou qualquer parte dele for disponibilizado por qualquer taxa, você deverá (a) efetuar um pagamento único ou selecionar uma das condições de parcelamento e (b) nos fornecer informações sobre seu cartão de crédito ou qualquer outro instrumento de pagamento. Você declara e garante para nós que tais informações são verdadeiras e que você está autorizado a usar o instrumento de pagamento. Reservamo-nos o direito de atualizar nosso(s) preço(s). Você será responsável por todos os impostos aplicáveis à sua compra do Serviço.
6.3. Cursos Online
Quando impomos quaisquer restrições ao acesso aos cursos online disponíveis através do Site e/ou Serviço, você concorda que não deve permitir que nenhuma outra pessoa compartilhe seu acesso a tais cursos online disponíveis através do Site e/ou Serviço.
6.4. Privilégios e Bônus
Quaisquer privilégios e/ou bônus que possamos estender a você a nosso exclusivo critério (incluindo, entre outros, acesso a determinados bate-papos e canais em grupo do Telegram, etc.) não podem ser trocados por dinheiro ou quaisquer outros produtos. Tais privilégios e/ou bônus servem como recursos adicionais a serem usados em conjunto com os cursos online e/ou Assinaturas disponíveis através do Site e/ou Serviço (conforme descrito neste documento).
Todas as discussões e informações compartilhadas por meio dos recursos mencionados acima são apenas para fins educacionais e informativos. Você reconhece e concorda que tais discussões e informações compartilhadas são baseadas em opiniões individuais e não devem ser consideradas recomendações ou conselhos de investimento. Você reconhece e concorda que é responsável por fazer sua própria diligência antes de tomar qualquer decisão de investimento.
6.5. Uso Comercial
A menos que expressamente autorizado aqui ou por nós por escrito, você concorda em não exibir, distribuir, licenciar, executar, publicar, reproduzir, duplicar, copiar, criar trabalhos derivados, modificar, vender, revender, explorar, transferir ou fazer upload para quaisquer fins comerciais, qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço.
6.6. Não Concorrência
Você concorda que não conduzirá, anunciará, promoverá ou solicitará, direta ou indiretamente, qualquer atividade comercial que concorra conosco ou com qualquer um de nossos produtos e serviços associados. Reservamo-nos o direito de revogar sua participação e encerrar seus privilégios usufruídos através do Site e/ou Serviço no caso de, a nosso exclusivo critério, determinar que você está violando esta disposição. Não haverá reembolso parcial ou total para qualquer uma de suas compras do Serviço antes de tal revogação e rescisão.
7. Direitos de Propriedade Intelectual
7.1. Conteúdo do Site e do Serviço, Software e Marcas Registradas
Você reconhece e concorda que o Site e o Serviço contêm conteúdo ou recursos (o “ Conteúdo ”) que são protegidos por direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos e leis de propriedade. Exceto conforme expressamente autorizado por nós, você concorda em não modificar, copiar, enquadrar, raspar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base no Site, Serviço ou Conteúdo, no todo ou em parte, exceto que o acima não se aplica ao seu próprio Conteúdo do Usuário (conforme definido abaixo) que você carrega legalmente no Site ou Serviço.
Em conexão com o uso do Site e/ou Serviço, você concorda que não deve se envolver ou usar qualquer mineração de dados, robôs, raspagem ou métodos semelhantes de coleta ou extração de dados.
Se você for impedido por nós de acessar o Site ou Serviço (incluindo, mas não se limitando a bloquear seu endereço de Protocolo de Internet (“ IP ”)), o que pode ser feito a nosso exclusivo critério por qualquer motivo, você concorda em não implementar nenhuma medida para contornar tal bloqueio (por exemplo, mascarando seu endereço IP ou usando um endereço IP proxy). Qualquer uso do Site, Serviço ou Conteúdo que não seja especificamente autorizado neste documento é estritamente proibido.
A tecnologia e o software subjacentes ao Site e/ou Serviço ou distribuídos em conexão com os mesmos são de nossa propriedade e/ou de nossos parceiros (quando aplicável) (o “ Software ”). Você concorda em não copiar, modificar, criar um trabalho derivado, fazer engenharia reversa, montagem reversa ou tentar descobrir qualquer código-fonte, vender, atribuir, sublicenciar ou transferir qualquer direito sobre o Software. Quaisquer direitos não expressamente concedidos aqui são reservados por nós.
O conteúdo do Site e/ou Serviço é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis e é propriedade exclusiva dos Traders Piolhos® e/ou dos respectivos proprietários que podem ou não endossar. Nada nestes Termos de Serviço, no Site ou no Serviço deve ser interpretado como concessão, por implicação, preclusão ou de outra forma, qualquer licença ou direito de usar qualquer conteúdo do Site e/ou Serviço, sem nossa permissão prévia por escrito em cada instância. Toda boa vontade gerada pelo uso do conteúdo do Site e/ou Serviço reverterá em nosso benefício exclusivo.
7.2. Materiais de Terceiros
Sob nenhuma circunstância seremos responsáveis por (a) qualquer conteúdo ou materiais de terceiros (incluindo usuários), incluindo, mas não limitado a quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou (b) qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de tal conteúdo. Você reconhece que não pré-selecionamos o conteúdo, mas nós e nossos designados teremos o direito (mas não a obrigação) a nosso critério exclusivo de recusar ou remover qualquer conteúdo que viole estes Termos de Serviço ou seja considerado por nós, a nosso critério exclusivo, para ser de outra forma censurável. Você concorda que deve avaliar e arcar com todos os riscos associados ao uso de qualquer conteúdo, incluindo qualquer confiança na precisão, integridade ou utilidade de tal conteúdo.
7.3. Conteúdo do usuário transmitido por meio do Serviço
Sujeito ao cumprimento de quaisquer leis de proteção de dados pessoais aplicáveis, reservamo-nos o direito de publicar por qualquer meio (incluindo, mas não limitado ao Site) qualquer depoimento(s) fornecido(s) a nós por você em relação ao Site e/ou Serviço.
8. Concessão do Uso de Imagem
Alguns dos nossos cursos online são realizados em plataformas virtuais onde há a possibilidade do usuário abrir a câmera e exibir sua imagem, desde já, em caráter irretratável e irrevogável, você nos autoriza a:
Utilizar e veicular os vídeos onde há registro da sua imagem nas nossas plataformas e sites parceiros, para fins de publicidade institucional e/ou de produtos e serviços, sem qualquer limitação de número de inserções e reproduções;
Utilizar e veicular as imagens dos vídeos no nosso site, na Internet, nas nossas redes Intranet e Extranet (redes de computadores restrita aos seus funcionários, fornecedores e empresas franqueadas);
Utilizar as fotografias na produção de quaisquer materiais publicitários e promocionais para fins de divulgação de “folder”, tais como, exemplificativamente, anúncios em revistas e jornais, folhetos, cartazetes, “posters”, filmes publicitários, “out door” e “bus door”, dentre outros, a serem veiculados, no Brasil e/ou no exterior, em quaisquer veículos, formatos e mídia (televisão, cinema, mídias impressas e alternativa, etc.), sem limitação de número de inserções e reproduções;
Caso você não aceite ter sua imagem divulgada, deverá deixar sua câmera FECHADA para não captarmos suas imagens.
9. Seção de Comentários
O espaço destinado para comentários no nosso Site e/ou Serviço, tem como objetivo promover o debate acerca dos assuntos tratados em cada artigo postado ou curso online.
9.1. Forma de acesso e cadastro ao comentário
Para que seja permitido seu acesso à seção de comentários, é necessário que você efetue seu cadastro pelo formulário de registro.
Você deverá fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando efetuar o registro no formulário para realizar um comentário.
Menores de idade precisam ter permissão de seus pais ou responsáveis legais para aderir a este Termo de Uso.
Você deverá informar seu próprio endereço eletrônico a ser utilizado para sua identificação no comentário, também deverá criar uma senha que poderá ser alterada a qualquer momento para sua identificação e permissão de acesso à página de comentários, além do preenchimento dos demais campos obrigatórios existentes no formulário de registro.
Todas as suas informações serão protegidas por senha para a sua segurança e privacidade.
Registramos o IP de todo usuário que se conecta ao sistema de comentários. O registro é feito para auxiliar nos casos em que se faz necessária a identificação do autor de um comentário.
9.2. Responsabilidade do usuário sobre seus comentários
O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade exclusiva do cadastrado, sendo este responsável civil e penalmente quando necessário. Sendo o usuário menor de idade, seus pais ou os responsáveis legais serão responsabilizados na esfera cível por todo e qualquer ato praticado pelo menor, conforme previsão do Art. 932, I do Código Civil.
Usuários inscritos do nosso Site e/ou Serviço podem escrever comentários em todos os artigos, desde que estejam em conformidade com o presente termo. Contudo, não temos obrigação de publicar todos os comentários escritos pelos internautas, assinantes ou não assinantes.
As informações publicadas neste Site e em outros canais que venham a ser disponibilizados por nós são consideradas não-confidenciais. Todos os comentários, sugestões, ideias (incluídas ideias de produtos e publicidade) e outras informações que você postar poderão ser usadas por nós de forma razoável, incluídos quaisquer direitos futuros relacionados com os referidos envios. Isto significa que você renuncia a qualquer direito de propriedade sobre os referidos envios, reconhecendo nosso direito irrestrito de utilizá-los (assim como materiais ou ideias similares) em qualquer meio, agora e no futuro, sem notificação, remuneração ou qualquer outra obrigação por nossa parte para com o usuário, em bases razoáveis.
Os comentários não devem conter:
1. Palavras de baixo-calão;
2. Divulgação de links e contas de redes sociais;
3. Banners publicitários;
4. Sites que façam vendas online;
5. Material pornográfico, grosseiro, racista ou ofensivo;
6. Informação sobre atividades ilegais e incitação ao crime;
7. Material pornográfico ou atividades ilegais incluindo menores de 18 anos (conforme o artigo 241-A do Estatuto da Criança e do Adolescente);
8. Calúnia, injúria ou difamação, como descritos nos arts. 138, 139 e 140, respectivamente, do Código Penal Brasileiro.;
9. Propaganda política para candidatos, partidos ou coligações, bem como propaganda a respeito de seus órgãos ou representantes;
10. Páginas e arquivos criptografados ou protegidos por senhas;
11. Programas e arquivos que contenham vírus ou qualquer outro código que ponha em risco arquivos;
12. Programas ou componentes de computador de qualquer usuário que venha a acessar o nosso site;
13. Informação relativa à pirataria de software e/ou de cursos online;
Também serão vetados comentários que:
1. Ofereçam qualquer tipo de produto para venda, procurar anunciantes e patrocinadores e colocar banners de qualquer tipo;
2. Utilizem-se do serviço, desvirtuando sua finalidade, com o intuito de cometer qualquer atividade ilícita;
3. Participem de atividades de concursos, pirâmides, correntes, lixo eletrônico, spam ou quaisquer mensagens periódicas ou não-solicitadas (comerciais ou não) ou abusivas;
4. Difamem, ofendam, perturbem a tranquilidade alheia, persigam, ameacem ou, de qualquer outra forma, violem direitos de terceiros;
5. Publiquem, postem, carreguem, distribuam ou divulguem quaisquer tópicos, nomes, materiais ou informações que incentivem a discriminação, ódio ou violência com relação a uma pessoa ou a um grupo devido à sua raça, religião ou nacionalidade;
6. Os autores dos comentários não devem publicar material protegido por direitos autorais nem publicar fotos ou textos sem autorização do autor ou de seu representante. Não devem também publicar fotos sem autorização dos fotografados e não devem distribuir arquivos de som sem autorização de pessoas ou empresas responsáveis. Os materiais publicados são de exclusiva responsabilidade de quem os enviou.
Você concorda com a obrigação de nos indenizar por qualquer ação regressiva decorrente a eventuais prejuízos causados à nós, em razão de ações que envolvam seus atos, bem como se compromete a arcar com todas as despesas processuais e os honorários advocatícios originados desta ação judicial.
9.3. Demais regras acerca dos comentários no Site
A nossa Redação está orientada a excluir comentários que não debatam diretamente o tema do artigo que estão relacionados.
Os textos, fotografias, imagens, logomarcas e sons presentes nas páginas do nosso site se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, sendo vedada sua reprodução total ou parcial para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra, sem nossa prévia e expressa autorização. Em hipótese alguma você adquirirá quaisquer direitos sobre os mesmos.
Você tem ciência e concorda expressamente com a nossa prerrogativa de, a nosso exclusivo critério e independentemente de qualquer notificação prévia, restringirmos quaisquer conteúdos que violem ou que possam ser interpretados como violadores às disposições do presente Termo de Serviço, de direitos de terceiros ou às normas morais, aos bons costumes e à legislação vigente.
No caso de utilização indevida das informações constantes nas páginas do nosso site ou dos comentários, o usuário assumirá todas as responsabilidades de caráter civil e/ou criminal.
A qualquer tempo e de maneira unilateral, podemos cancelar a seção de comentários sem necessidade de nenhum aviso prévio aos usuários e/ou a terceiros.
Temos a prerrogativa de tirar qualquer post do ar.
Os comentários dos usuários no nosso Site, ou outro canal de comunicação, não representam a nossa opinião.
O Site e/ou Serviço poderá sofrer problemas de interrupção, falha técnica ou indisponibilidade de funcionamento temporário, não nos acarretando qualquer responsabilidade sobre tais ocorrências. O presente Termo de Serviço constitui acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.
Se por mais de uma vez forem descumpridas quaisquer das regras expostas neste termo ou for verificado o exercício de ilegalidades, o comentário será excluído do Site.
10. Sites de Terceiros
O Site e/ou Serviço pode fornecer, ou terceiros podem fornecer, links ou outros acessos a outros sites e recursos na Internet que sejam independentes de nós. Não temos controle sobre esses sites e recursos e não somos responsáveis e não endossamos esses sites e recursos. Não representamos nem garantimos a exatidão, integridade ou autenticidade das informações contidas em tais outros sites e recursos. Você também reconhece e concorda que não seremos responsáveis, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou dependência de qualquer conteúdo, eventos, bens ou serviços disponíveis ou através de qualquer site ou recurso. Quaisquer negócios que você tenha com terceiros encontrados durante o uso do Serviço são entre você e o terceiro, e você concorda que não somos responsáveis por qualquer perda ou reclamação que você possa ter contra qualquer terceiro. Você reconhece que o uso de tais outros sites e recursos é por sua conta e risco e está sujeito aos seus termos de uso.
Você reconhece que a maneira como os Serviços de Redes Sociais usam, armazenam e divulgam suas informações é regida exclusivamente pelas políticas de tais terceiros, e não teremos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade ou outras ações de qualquer site ou serviço de terceiros que podem ser ativados no Site e/ou Serviço.
Além disso, você reconhece que não somos responsáveis pela precisão, disponibilidade ou confiabilidade de qualquer informação, conteúdo, bens, dados, opiniões, conselhos ou declarações disponibilizadas em conexão com os Serviços de Redes Sociais. Como tal, não somos responsáveis por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou dependência de tais Serviços de Rede Social. Habilitamos esses recursos apenas como uma conveniência e a integração ou inclusão de tais recursos não implica em endosso ou recomendação.
11. Renúncia de Garantias
Seu uso do Site e/ou Serviço é por sua conta e risco. O Site e o Serviço são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Nós e/ou nossos parceiros (quando aplicável) nos isentamos de todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo, mas não se limitando às seguintes garantias:
i. que o Site e/ou Serviço atenderá aos seus requisitos;
ii. que o Site e/ou Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro e/ou livre de erros;
iii. que os resultados que podem ser obtidos com o uso do Site e/ou Serviço serão precisos ou confiáveis;
iv. a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você através do Site e/ou Serviço atenderá às suas expectativas;
v. todas as garantias de titularidade, não violação, precisão, integridade, utilidade, comercialização, adequação a qualquer uso específico; e/ou
vi. toda e qualquer garantia que possa surgir no decorrer do uso do Site e/ou Serviço.
12. Exclusão de Responsabilidade
Você concorda que, se estiver insatisfeito com qualquer parte do Site e/ou Serviço ou com estes Termos de Serviço, seu único e exclusivo recurso é interromper o uso do Serviço.
13. Rescisão e Suspensão de Conta
Nós, a nosso exclusivo critério, podemos suspender ou encerrar sua conta (ou qualquer parte dela) ou uso do Site e/ou Serviço e remover e descartar qualquer conteúdo que você enviou ao Site e/ou Serviço, incluindo nossos canais das Redes Sociais, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, por falta de uso ou se acreditarmos que você violou ou agiu de forma inconsistente com estes Termos de Serviço. Qualquer suspeita de atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal que possa ser motivo para a suspensão ou encerramento de sua conta ou uso do Site e/ou Serviço pode ser encaminhada às autoridades policiais competentes. Você reconhece e concorda que, em tais circunstâncias, podemos, a nosso exclusivo critério, desativar ou excluir imediatamente sua conta e todas as informações e arquivos relacionados em sua conta e/ou impedir qualquer acesso a tais arquivos ou ao Serviço. Mais longe, você concorda que não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer rescisão de seu acesso ao Site e/ou Serviço. Não haverá reembolso parcial ou total para qualquer uma de suas compras do Serviço antes de tal rescisão.
14. Disputas entre Usuários
Você concorda que é o único responsável por suas interações com qualquer outro usuário em conexão com o Serviço e não teremos nenhuma responsabilidade com relação a isso. Reservamo-nos o direito, mas não temos obrigação, de nos envolver de qualquer forma em disputas entre você e qualquer outro usuário do Serviço.
15. Geral
15.1. Acordo Completo
Salvo disposição em contrário neste documento, estes Termos de Serviço constituem o acordo integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores entre você e nós com relação ao Serviço. Você também pode estar sujeito a termos e condições adicionais que podem ser aplicados ao usar serviços de terceiros, conteúdo de terceiros ou software de terceiros.
15.2. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis do Brasil. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos Tribunais do Brasil.
15.3. Sem Renúncia
Qualquer falha nossa em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
15.4. Separação
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, as outras disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.5. Cessão
Você não deve ceder estes Termos de Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito. Reservamo-nos o direito de ceder ou transferir estes Termos de Serviço, no todo ou em parte, sem obter o seu consentimento prévio por escrito.
15.6. Avisos
Todos os avisos e outras comunicações de nós para você, conforme previstos ou permitidos nestes Termos de Serviço, devem ser feitos por e-mail para o seu endereço de e-mail que temos em nossos registros.
15.7. Força Maior
No caso de falharmos ou não pudermos cumprir qualquer uma de nossas obrigações sob estes Termos de Serviço devido a qualquer evento de força maior (incluindo, mas não limitado a casos fortuitos, greves, falha de equipamento ou transmissão ou danos além nosso controle razoável) ou qualquer outra causa além de nosso controle razoável, não seremos responsáveis perante você por qualquer perda ou dano resultante de tal falha ou incapacidade de cumprir nossa(s) obrigação(ões) sob estes Termos de Serviço.
15.8. Indenização
Você concorda em indenizar e nos isentar, caso seja envolvido em denúncias de irregularidades ou infrações a direitos de terceiros, nos desobrigando de eventuais litígios em razão do dano que causou.
16. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre o Site, o Serviço ou estes Termos de Serviço e Condições, entre em contato conosco através do nosso Formulário de Contado e Suporte.
Equipe Traders Piolhos®
Tem alguma pergunta?
Entre em contato conosco que iremos atende-lo.
